Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului și de achiziționare online a pachetelor de dirigenție de șantier oferite prin intermediul acestuia.
Site-ul este operat de , cu sediul în Oras Targu Neamt, str. Ogoarelor, nr.16, Judetul Neamt, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J27/402/1993, CUI RO 4349390, denumită în continuare „Prestatorul”.
Prin accesarea site-ului și/sau achiziționarea serviciilor, Clientul acceptă în totalitate termenii și condițiile de mai jos.
Prin intermediul site-ului se pot achiziționa online pachete de servicii de dirigenție de șantier, conform descrierilor disponibile pe fiecare pagină de produs.
Serviciile includ, după caz:
anunțurile de începere a lucrărilor;
servicii de dirigenție de șantier;
consultanță tehnică pe teren;
număr minim de vizite pe șantier (conform pachetului achiziționat);
alte servicii specificate în descrierea pachetului.
Detaliile exacte ale fiecărui pachet sunt menționate pe pagina individuală a acestuia și fac parte integrantă din prezentul document.
Pachetele de dirigenție se achiziționează exclusiv online, prin plasarea unei comenzi pe site.
Prin finalizarea comenzii, Clientul confirmă că:
a citit și a acceptat termenii și condițiile;
datele furnizate sunt corecte și complete;
înțelege natura serviciilor achiziționate.
După plasarea comenzii, Clientul va primi o confirmare automată pe email.
Plata serviciilor se realizează online, cu cardul bancar, prin intermediul procesatorului de plăți Netopia Payments.
Tranzacțiile sunt procesate în condiții de securitate deplină, iar datele cardului nu sunt stocate de către Prestator.
Prestatorul nu este responsabil pentru eventualele erori sau probleme tehnice apărute în cadrul procesării plăților prin platforma Netopia Payments.
Achiziționarea unui pachet online reprezintă exprimarea intenției de contractare.
Prestarea efectivă a serviciilor se va realiza în baza unui contract de prestări servicii, care va fi transmis Clientului ulterior confirmării comenzii.
Modelul contractului poate fi consultat aici:
LINK CĂTRE DRAFT CONTRACT
Contractul va fi semnat de ambele părți înainte de începerea efectivă a serviciilor pe șantier.
Conform legislației în vigoare privind protecția consumatorului, Clientul persoană fizică are dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data achiziției, fără a invoca un motiv.
Excepție:
Dacă executarea serviciilor a început cu acordul expres al Clientului înainte de expirarea termenului de retragere, acesta pierde dreptul de retragere pentru serviciile deja prestate.
Pentru exercitarea dreptului de retragere, Clientul trebuie să transmită o solicitare scrisă la adresa de email: pasalaud@yahoo.com.
Clientul are obligația:
să furnizeze informații corecte și complete privind investiția;
să pună la dispoziția Prestatorului documentația tehnică necesară;
să permită accesul pe șantier pentru efectuarea vizitelor;
să respecte prevederile legale aplicabile în domeniul construcțiilor.
Prestatorul nu poate fi tras la răspundere pentru întârzieri sau imposibilitatea prestării serviciilor cauzate de lipsa documentelor sau informațiilor furnizate de Client.
Prestatorul își îndeplinește obligațiile în conformitate cu legislația aplicabilă și în limita competențelor profesionale.
Prestatorul nu este responsabil pentru:
deciziile tehnice asumate de executant fără consultarea dirigintelui de șantier;
întârzieri cauzate de factori externi (vreme, autorități, terți);
informații incorecte furnizate de Client.
Datele cu caracter personal sunt prelucrate conform legislației în vigoare (GDPR). Detaliile complete privind prelucrarea datelor sunt disponibile în pagina dedicată: Politica de Confidențialitate.
Eventualele litigii apărute între părți vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România, de la sediul Prestatorului.
Prestatorul își rezervă dreptul de a modifica oricând termenii și condițiile, fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site la data plasării comenzii.
